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市政府副市长、公安局长邓忠平做客市政府网“在线访谈”问题征询
2015-07-28 |  来源:

主 题:市政府副市长、公安局长邓忠平做客市政府网“在线访谈”问题征询
嘉宾:
邓忠平:市政府副市长、公安局长   
王晓寒:市政府副秘书长       
孙飞武:市公安局副局长、交警支队支队长
曾广辉:市公安局副局长、刑警支队支队长
简 介:2012年以来,市公安局以民调评警作为全市公安工作的总抓手,力行民意警务,回应群众期待,充分体现了公安机关推进平安萍乡建设主力军作用,全面落实打防管控措施,有力维护了萍乡的社会稳定和治安平稳。自2012年上半年以来,我市在省委政法委组织的民调测评中,社会治安好转率、公众安全感、群众对公安工作的满意度都位居全省前列。
主持人:张琰慧
时 间:2013-11-26

     主持人:各位网友,大家好,很高兴又和您见面了,我是琰慧。安居乐业、长治久安,是我们共同的愿望,要实现这个愿望,离不开公安干警们的默默付出。为了增进网民朋友们对他们工作的了解,本期访谈就邀请了公安战线上的嘉宾们,今天的主题是“以民调评警为抓手,落实打防管控,提升群众安全感、满意度”,先向大家介绍一下各位嘉宾:

  主持人:市政府副市长、公安局长邓忠平,邓副市长您好!

  邓忠平:主持人好,各位网友好。

  主持人:市政府副秘书长王晓寒,王副秘书长您好!

  王晓寒:主持人好,网民朋友们下午好。

  主持人:市公安局副局长、交警支队队长孙飞武,孙副局长您好!

  孙飞武:主持人好,大家好。

  主持人:市公安局副局长、刑警支队队长曾广辉,曾副局长您好!

  曾广辉:主持人好,各位网友好。

  主持人:欢迎网民朋友们积极提问,各位嘉宾将和大家互动交流。

  1. 主持人:邓副市长,听说我市在省委政法委组织的民调测评中取得了很好的成绩,公安系统为此都作出了哪些努力呢?

  邓忠平:近年来,市公安局坚持以民意警务为抓手,坚持打、防、管、控有机结合,有力维护了我市的社会稳定和治安平稳,实现了公众安全感和群众满意度大幅提升。今年前三季度,我市在省委政法委组织的民调测评中,群众对公安工作满意度、社会治安好转率和公众安全感排名都位列全省前列。

  我觉得实现这种变化,有几项工作起了关键性作用,第一个,是我们推行群众评议机制,深入推进了民意警务。在初到萍乡的时候,我感觉群众安全感和公安工作满意度测评指数不是很理想,多年来一直在全省排名靠后。通过深入调查和认真分析后,决定改革旧有的警务模式,大力推行民意警务,也就是通常我们说的民调评警,将社区警务和公安工作的评判权交给人民群众,让群众为民警打分,自我加压,鼓励和推动基层民警深入一线,通过开展警民恳谈、入户走访、解决群众反映强烈的问题,赢得了群众对公安工作的理解、认同和支持。

  比如我们设法解决了一大批超生、无户口的上学适龄儿童户口问题。同时,我们还通过入户走访,落实公安业务要求,夯实公安基础,打牢维护社会安全稳定的根基。比如按照“区不漏栋、栋不漏户、户不漏人”的要求,搞清社区实有人口的现状,有效挤压违法犯罪的空间,因为大多数“两抢一盗”案件,大都是外地人作案,我们不给他落脚的地方。他一落脚,我们的民警就上门查他的证件。对于这样在萍乡打工和经商的人认为是一种保护,想作案的人证件一查,就形成了一种威慑。还有,我们在千方百计提升窗口服务水平,为老百姓提供便捷高效的服务,我们作出的努力也是有目共睹的。当然,我也认为我们还应该做得更好。

  第二个,我们不断探索打击工作机制,不断的加强打击刑事犯罪。针对刑事发案较多,特别是现阶段“两抢一盗”案件居高不下的情况,市公安局连续两年在全市开展了打防“盗抢犯罪”专项竞赛行动,我们将刑警、特巡警、派出所等72个参战单位分为9个组进行竞赛,实行“每月一排名、每季一督导、半年一小结、年终一表彰”,充分调动参战单位的主动性和积极性。通过这个机制,今年以来,我们又扎实推进了省公安厅部署的整治黄赌毒、夏季破案会战、打假等专项整治行动。今年1-10月,全市各类刑事案件发案同比下降10%,破案同比上升6%,实现了立破案“一降一升”。也就是说,我们始终把打击放在一个十分重要的位置,这是公安机关的立身之本,第一生命线。我们要提升管理、服务水平,但并不意味着我们将削弱打击职能,恰恰相反,我们要与时俱进提升打击水平。

  第三个,我们创新动态防控机制,构筑了中心城区“护城网”。从2012年开始,我们开始组织 “护城行动”,以萍乡城区为中心,围绕进出城的主要交通要道,设立若干临时路检路查卡点,对行人和车辆进行盘查、检查。同时,积极开展 “守护平安”夜间武装巡逻,对全市重点路段、重点区域统一进行网格划分,将派出所、特巡警以及机关民警下派到指定区域开展巡逻,实行责任区域与责任单位捆绑。今年利用政府财政资金,为每个派出所配备了电瓶巡逻车。由于实现了巡防工作的规范化,现在只要一声令下,各单位在15分钟内即可设置卡点,警力部署到位,进行巡逻盘查。另外,现在我们有一个承诺,在市中心城区,只要接到报警,特巡警5分钟赶到现场。

  第四个,我们搞了一套严格的责任倒查机制,推动工作落实。比如说,过去一段时期,萍乡电子游戏机赌博问题比较突出,群众对此反映强烈。针对这一问题,我们在严打严惩的基础上,从加强内部管理、落实民警责任入手,建立了责任区民警、派出所、分(县)局查禁电子游戏赌博三级责任倒查机制,硬性规定发现、打击、查处赌博犯罪的相关责任和时限,对不认真履责的严肃追究责任。制度执行以来,有三个派出所长受到纪律处分,两个所长被免职。一个副政委,因充当赌场保护伞被撤职,一个协警参与赌博被刑拘报检察院批准逮捕,多个民警因工作不力被处理。曾经十分猖獗的电子游戏机赌博、地下赌场、六合彩等赌博形为,受到严厉的打击,群众反映较好。

  第五个,我们加大队伍教育管理的力度,有效提升了队伍战斗力。以市警察培训学校为平台,推行了“轮训轮值、战训合一”练兵模式,同时组织了各层次、分警种的专业技能培训,扭转了实际工作中存在的“讲不过、追不上、打不赢”的一些被动局面。另外,我们认真执行了新修订的《刑事诉讼法》,严格落实了对执法办案场所的管理和使用规定。还有,我们还强化民警执勤纪律,配齐用好单警装备和执法记录仪,确保现场执法规范安全,这既是对民警的保护,也保障了当事人的合法权益,这是法制社会、文明社会的必然要求。

  我曾经在多个场合讲过,萍乡的老百姓真好,尽管我们做的还很不够,但老百姓却给予了我们很高的评价。我想,这是因为群众看到了我们的付出、看到了我们的努力,所以这就给我们一种鼓舞,激励我们坚持亲民爱民、严打违法犯罪、强化队伍管理的方向,把各项工作做得更好更到位。谢谢。

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  2.主持人:好的,谢谢,公安工作涉及百姓生活的方方面面,因而也颇受大家关注。近年来,我市公安系统以民意警务为抓手,认真做好打、防、管、控等各项工作,让老百姓看到了大家的辛勤付出和取得的显著成效,最终才会在测评中给予真心的评价。自从我们的访谈预告发出后,收到了很多网民朋友的留言。

  网友“小白领”问:我住在塞纳名城,在金三角这边上班,开车上下班时,经常发生交通拥堵,特别是公园路、跃进路,经常堵得慌,请问我市有什么治堵的措施吗?这个问题请孙局长来回答下。

  孙飞武:你好,目前,我市城区交通拥堵时间主要集中在工作日早晚高峰期(早上:7:20-8:30,下午:16:40-18:30),节假日以及学校上学放学期间。城区交通拥堵点和路段:主要有公园路光丰铁桥至北桥,跃进中路萍矿路口至龙腾路口,广场路市医院住院部至商城,昭萍西路、山下路以及东门道口、城南道口和部分学校路段等。另外,部分商业网点和娱乐休闲场所路段晚上开始出现交通拥堵现象。

  近年来,交警部门以创建为契机,得到了市委市政府的高度重视,并采取了一系列疏堵保畅措施:一是优化交通组织。我们对城区交通信号灯配时进行了一次实地调研,并请来江西省的保畅专家对我们部分交通信号灯配时进行了重新调整。如建设路与公园路交叉路口、建设路与五丰河交叉路口、公园路与康庄路交叉路口等。同时,对城区交通信号灯进行改造,大大提高路口右转弯的通行效率,缓解了路口交通压力。另外,我们将部分路口右转弯信号灯调整为常绿,逐步放开右转车辆通行。

  二是建议政府加大力度,优化道路网架结构。实现人车分流,打通断头路。市政府即将出台城市快速通道规划,这个已经在征求意见,马上就要出台了。三是进一步完善交通设施。针对交通管理设施缺失,使用时间长,老化破旧较多等现象,我们对城区交通管理设施进行了一次大面积排查,完善城区交通标线,新增交通标志,中心隔离护拦,更换17个路口交通信号灯。

  四是科学合理安排勤务机制,加强城区道路交通的管理。1、打破常规,大力推行高峰站点、平峰巡线,警力跟着“堵点、乱点”走的勤务模式,在每天早上、下午的高峰期,直属、开发、安源三个城区大队95%的警力要摆上路面,实行“定人员、定岗位、定责任”工作机制,确保在所有节点、堵点、乱点都有民警进行疏导、指挥。2、加强我市主要道路及一些主要路口的巡逻管控,加大平峰巡线力度和强化路面行车秩序整治力度,严格落实双休日和节假日勤务制度,提高路面见警率、管事率以及指挥疏导能力。严厉查处各类交通违法行为,创造一个安全、有序、和谐的交通环境。

  五是不断完善交通事故的快速处理机制。这个我们正在跟保监会积极的建议,这个交通事故的快速处理机制会尽快的出台,为进一步缓解我市交通拥堵,交警部门将尽快完善城区智能交通系统,同时,根据道路交通实际情况,实时调整交通组织方式,加强警力的部署,确保我市道路交通的安全与畅通。同时在此也提醒市民朋友和广大网友,为给全市创造一个安全、畅通、和谐、有序的交通环境,不仅仅靠管理来实现,还需广大交通参与者的支持和理解。我们建议交通参与者严格遵守道路交通法规,提高自身交通安全意识,杜绝无证驾驶、酒驾、闯红灯、违停、超速、随意掉头和变换车道等交通违法行为。大家共同的努力为我们良好的交通秩序共同的创造,这样交通秩序会越来越好。谢谢。

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  3.主持人:通过刚刚孙局长介绍。我们知道我市将通过优化交通组织、完善交通设施、科学安排警务、加强道路管理等措施着力缓解上下班交通高峰期拥堵状况,同时也希望广大市民朋友积极遵守交通法规,用自己的实际行动予以支持和理解。接下来是网友“把得蛮”留言说:萍乡近几年是不是发生了很多命案,这个月就听说发生了两起命案,公安机关会严惩这些杀人犯吗?还有就是,这几年我市发生了多少命案,是不是每个都破了?这个问题就请曾副局长回答一下吧。

  曾广辉:好的,萍乡公安机关一直以来坚持严打方针不动摇,全力以赴打黑除恶、命案必破,依法严厉打击各类违法犯罪活动。自公安部2004年响亮提出“命案必破”目标10年来,我市共发生现行命案202起,侦破199起,现案破案率达98.5%,其中七年保持命案全破。另外,通过破案攻坚,还侦破了12起命案积案,抓获了命案逃犯77名。

  2011年元月至今,三年中全市所发的56宗命案全部破获,命案犯罪嫌疑人无一漏网。萍乡公安机关在全国的命案会战中,我市连年实现命案全破,破获了“11.2”一家三口灭门惨案、“8.31”杀人碎尸抛尸案、“10.1”枪杀案等一大批重大疑难命案,捕获了一大批命案逃犯,公安部授予我市“全国侦破命案先进单位”荣誉称号, “命案必破”已成萍乡公安的品牌效应。萍乡公安严阵以待,时刻准备对新发命案快侦快破,继续保持对命案积案攻坚克难。谢谢。

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  4.主持人:好的,谢谢。接下来是网友“车行天下”:经常在行车中看到各种各样的车祸,好多车祸弄得家破人亡的,作为一名新上路的司机,搞得每次开车都好紧张,孙副局长,像我这种新手该怎么避免呢?

  孙飞武:确实如此,车祸猛于虎。今年所发生的道路交通事故中40%的事故车型为小客车,29%的事故与摩托车有关,9.7%事故与货车有关,8.8%事故与出租车有关,通过我们每个月的交通事故分析研判,发生交通事故的原因主要有:一是当前我市国道、省道及县乡道路交通设施不完善,危险路段和事故多发隐患路段没有完全整改到位。二是摩托车驾驶人超速行驶、酒后驾驶、逆行、不戴头盔、无证驾驶、超员等违法行为发生的道路交通事故占摩托车总数的80%;三是交通参与人的交通安全意识仍然很淡薄,交通安全知识缺乏,尤其是非机动车驾驶人和行人横过道路、不观察、不避让。部份交通参与者对交通违法的后果和危害性认识不足,也有的抱有侥幸心理。四是我市出租车在运行中,为了自身经济利益,驾驶员争抢客源,大多数驾驶员都是快拉快跑,不按道行驶、随意调头、抢黄灯等违法行为,也是造成交通事故的因素。

  为了我们的行车安全,在此,我呼吁全体交通参与者尤其是初学者遵守交通法规。首先从自身做起,文明驾驶,避免交通事故发生。开车不要打手机、吸烟,绝不酒后驾驶车辆,路口要注意绝对不闯红灯、不抢黄灯、不加速通过,要按照道路规定的速度要求行驶;切记不要开无牌、套牌车辆(如查处将对驾驶员处二千元以上五千元以下罚款,并治安拘留15天)。所以大家要注意,骑摩托车要戴全封式的安全头盔,保护自己,即使出事也会降低受伤程度。希望广大驾驶员朋友安全驾驶,文明出行。

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  5. 主持人:谢谢,我们常说“一秒钟车祸,一辈子痛苦”。确实是这样,严重的车祸,带给亲人的伤痛也是一辈子的。在这里,我们提醒广大司机朋友千万要安全行车、文明驾驶。网友“花猫猫”问,如何改变提升公安局窗口工作人员的服务水平和服务态度,每次去公安局办完事回来,都有种不想再去了的感觉?这个问题请曾副局长来回答。

  曾广辉:好,我来回答,谢谢你提出的宝贵意见。市公安局党委为了提高窗口警种服务质量和水平,采取了一系列行之有效的措施大力改进:一是提出了“绝不让群众办事走第三趟”的承诺。二是加紧改造了办公窗口,推出了符合各窗口工作实际的便民、利民措施。三是强化了窗口工作人员的业务素质和纪律作风教育培训。四是大力开展窗口服务效率和质量竞赛活动。五是加快建设“萍乡网上公安局”,简化程序、缩短时间,努力为广大群众开启优质服务。

  我相信下次你再到公安局办事,再也不会产生“办完事后再也不想去”谢谢。

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  6.主持人:好的,谢谢曾副局长。希望这位朋友下次去公安局办事的时候能够感受到窗口单位的新变化。今天我们访谈的主题是关于“民调评警”的,最近两年也经常能够听到在公安工作的朋友说起这么个词,据说市里即将开展的“民调评政”也是受了民调评警的启发,邓副市长,能不能请你具体介绍一下呢?

  邓忠平:好的,从2012年以来,市公安局以民调评 警作为全市公安工作的总抓手,力行民意警务,回应群众期待,体现了公安机关推进平安萍乡建设主力军作用,全面落实打防管控措施,维护了萍乡的社会稳定和治安平稳。

  民调评警的具体做法是,委托省统计局民调中心面向社区民警所在辖区,随机选取50个有效电话样本,让辖区群众直接对社区民警和派出所工作打分。第一步:我们将全市划分为283个警务责任区,按专职化、常态化要求,为每个警务责任区配备1名社区民警。第二步:我们精心建立了一个社区群众电话号码数据库,这个数据库是电信建设,是保密,公安部门也不知道数据库内容。第三步:根据责任区大小、复杂程度等因素,进行量化评分。第四步:考评三个层级,根据得分的多少,对社区民警、派出所、分县局工作绩效进行排名。所以说,民调评警从形式上看,就是一种测评方式,由群众直接为我们打分。为了确保准确、客观,我们会根据社会治安热点,调整提问的内容,我们提问比较全面、具体,花费的时间有些长,因此希望我们的被提问者耐心配合。

  民调评警的实质,其实就是以民意为导向,着力解决好群众最关心、最直接、最现实的问题。我们分析,当前群众最关注的,一是安全的工作和生活环境,我们公安机关第一要务就是要提供“安全”这个产品。二是热情周到而不是刻薄、缺少人情味的服务,三是公平正义的执法,而不是人情案、关系案。四是规范有序的管理。推行民调评警工作以来,我们通过全方位警民恳谈、无盲区入户走访、集中整改解决问题、落实打防管控,赢得了普遍称赞和认可,广大群众更加理解、认同、支持公安工作,并通过这个窗口和桥梁,增进了群众对党委、政府的信任。目前,我们做得比较到位的:

  一是全方位开展了警民恳谈。市公安局要求全市283个警务责任区都必须召开警民恳谈会,市局班子成员、县区公安局挂所领导全部要深入到派出所参加警民恳谈,面对面听取、收集群众意见和建议,最大限度地掌握社情民意,最小距离地拉近与群众的关系。二是开展全方位、全覆盖式入户走访工作。社区民警首要职责是入户走访。社区民警与辖区居民必须100%的见面,并完成发放警民联系卡,张贴警民联系牌,宣讲安全防范知识、了解居民家庭基础信息、掌握辖区治安状况、收集群众意见建议等规定动作。

  三是建立解决问题的一个完整机制。对收集的群众意见建议进行梳理分类,作出合理安排,制定整改方案,落实整改责任,逐步解决好群众关心的各类问题。市局党委高度重视群众反映的突出问题,对群众意见建议中前10位的问题,我们有时间安排表。因为民调评警收集了很多不是公安管辖处理的问题,但都是政府要管的事情。对这些非公安类问题,现在的处理模式是,首先是要求分县局领导、各基层所领导加强与当地政府的协调,积极推进问题的解决,给群众及时合理的答复解释。普遍性的、需要统一解决的问题,上升到市局层面,由市局报市委市政府决策或协调有关部门予以解决。

  四是从公安业务视角看,我们要通过民调评警这个平台加强信息化建设,强化实有人口、房屋管理,组织好社区治安防范。比如说,以学校为阵地,面向中小学生开展系列安全宣传教育,这些工作抓到了老百姓的心坎上,找到了情感共鸣点,获得了学生家长的高度赞誉,为我们加了不少分,老百姓认为公安机关在为他们着想。

  民调评警评的是民警,赢的是民心;评的是警务,正的是警风。把评判公安工作和平安建设成效的“表决器”交到群众手中,是党的群众路线的具体体现,其成效是直接的、显著的。一是强化了公安民警执法为民的思想。真心服务群众,忠实履行职责,公安队伍贯彻得更为坚定、更为自觉。

  二是提升了群众的满意度和安全感。我们靠警种联动,打出安全,防出放心,管出秩序,控出平静。我们以热情周到的服务,让老百姓切身体会到一种公民的尊严。

  三是夯实了全市公安基层基础工作。不论是打击违法犯罪,还是公共安全监管,我们都比以前更有把握、更有底气。这种把握、底气体现为一种从容淡定,不管是命案还是群体性事件,或是其它突发性事件,我们都能沉着应对、心中不慌。因为老百姓就是我们最大的靠山。

  四是调动了基层民警的工作积极性。社区民警在这个舞台上实现了自身的价值,学到了做好公安工作的硬功夫。谢谢。

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  7.主持人:确实如邓副市长所说,民调评警评的是民警,赢的是民心;评的是警务,正的是警风。我们也希望民调评警工作能够更加深入民心、警心,越做越好。在节目直播的过程中,已经有网友们开始提问了。一位名叫“旋风小子”的网友问:这两年,在街上经常能看到警察在巡逻,感觉上都更有安全感了。有一次,我因为丢了手机报警,2分钟不到就有特警来了,请问现在群众的报警是不是都由特警处理啊?这个问题请曾副局长来回答下。

  曾广辉:好的,旋风小子,你好,你的感觉与大多数民众的感觉一样有安全感。不断提升人民群众安全感是公安机关一项重要的工作目标,人民群众有了安全感就是对我市公安工作的充分肯定。

  关于接处警工作。我市探索和建立了以110接警指挥调度为核心、以特巡警、派出所为骨干、相关警种为补充的接处警和首问责任机制,就近调警、快速出警,处警单位依据警情移送有管辖权的部门、单位或警种,依法查处,努力践行着有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应的四有承诺。

  特巡警支队自成立以来,不断创新工作机制,屯兵街面,接警处警,巡逻防控,打击现行,震慑犯罪,服务群众,为萍乡社会治安稳定做出了积极贡献。

  我们通过采取“护城”行动等措施,不断探索社会治安防控新机制,打防管控齐头并进,构筑了我市社会治安防控的两个包围圈,最大限度地挤压犯罪空间,最大限度地震慑犯罪,社会治安不断好转、公众安全感不断提高,萍乡的安宁得以守护。谢谢。

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  8. 主持人:好的,谢谢。接到群众的报警后,由110接警指挥调度,就近调警、多警种合作来做好工作。接下来是网友“醉拳”说:都说消防安全无小事,上星期说北京一个仓库发生火灾,死了十多个人,想想都觉得后怕。但是,我们老百姓在日常生活中,特别是冬天,用电用火的地方特别多,该如何预防呢?要注意哪些事项?这问题请王副秘书长回答下吧?

  王晓寒:好的,主持人。首先,我要感谢名叫“醉拳”的网友对我市消防工作的关注和关心,的确,消防无小事,消防安全工作事关全市安全稳定、事关全市社会经济健康发展,同时也是关系着千家万户的人民生命财产安全。正因为,市委、市政府高度重视消防安全工作,将火灾防控工作作为一项重要的“民生工程”来抓,在重大火灾隐患整治、消防安全网格化管理、消防宣传教育等工作中积极发挥政府主导作用,全力推进消防工作社会化进程,有效确保全市消防安全形势持续稳定,我市也实现了连续21年未发生重特大火灾安全事故的好成绩。

  而我市火灾的主要特点主要有以下三点:一是从火灾发生的区域看,火灾主要发生于城市市区、县城城区。二是从起火场所看,火灾主要发生于住宅、交通工具、宿舍等,不容我们忽视的是,目前我们乘坐的公交车、小汽车、运货的货车起火的频率正在不断增加。三是从起火原因看,电气火灾仍是主要原因,其次是用火不慎,尤其是在冬季,我们萍乡的市民喜欢用电热器、烤柴火、喜欢熏腊肉,一旦没控制好,非常容易引发火灾。

  造成这种火灾特点的主要原因有以下三个方面:一是当前我市社会发展快,特别是目前我们正处于经济转型期,这一阶段火灾风险尤为突出,二是从我们的防控火灾能力来说,无论是消防车辆、装备、公共消防设施这些硬件设施,还是社会消防安全管理、消防安全责任制落实这些软件都相对不足。三是消防宣传教育普及程度不够,居民消防安全意识淡薄,这也是造成火灾的一个重点。

  作为市民,我们在平时要注意以下几个方面:一是时刻紧绷消防安全这根弦,在生活、工作、学习中,时时刻刻予以关注,这一点,我们还做的很不够,要学习改进的还有很多。比如在外住酒店要首先看下逃生通道。二是要养成良好的生活习惯,比如我们出门时要记得关闭家中电源、煤气;在加油站、液化气站、商场等易燃可燃物较多,容易发生爆炸着火的地方不要吸烟;燃放烟花鞭炮时一定要远离居民楼、远离人群;清明和春节祭祖扫墓、烧荒时注意远离杂草、灌木丛等等,尤其要提醒大家的是现在天气逐渐变冷,很多家庭都喜欢使用电器设备取暖,更要注意及时关掉电源,以免发生火灾事故。

  三是建议大家为自己配备基本消防器材,比如在家里放两个灭火器、防毒面罩,为自己的爱车也添置两个灭火器,住高层的买一个逃生用的缓降器,这些小东西在关键的时候往往能起到救命的功效。

  如果我们真的遇到突发火灾情况,首先不能慌,要保持清醒头脑,不要贪恋财物,尽快逃离火灾现场,逃离火场时千万不能乘坐电梯。火势不大时,要尽快对火灾进行扑救,防止火势蔓延,并及时拨打“119”求助电话,告知火灾地点,火势情况,有无人员被困等,并派人到主要路口等候消防车,指引通往火场的道路。谢谢。

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  9.主持人:好的,谢谢,刚刚王副秘书长给大家介绍了一些防范的事项,网民朋友们都听清楚了吗?常言道:“水火无情”,各位网友只有事前掌握一定的防范知识才可以在关键时候发挥作用。接下来是网友“扎根萍乡”问,我是一位刚来萍乡做生意的外地人,以前听朋友说小本生意不好做,存在一些黑恶势力阻工阻产、强买强卖的情况。但来了萍乡之后感觉没朋友说的那么严重。半个月前我还收到一个民警送来的公安局给我们企业写的一封信,向我们收集有关影响企业发展的“黑、恶、霸、痞”违法犯罪线索,是不是就是因为公安局管得严,才比较好呢?这个问题请曾副局长来回答下。

  曾广辉:好的,“扎根萍乡”,你好,真诚欢迎你来萍投资办企业、谋发展,也衷心祝愿你生意红红火火。萍乡的确是投资的理想选择地。萍乡公安机关历来高度重视严厉打击影响经济社会发展环境的“黑、恶、霸、痞”违法犯罪,探索建立了打黑除恶长效机制,按照“打早打小、露头就打、除恶务尽”的工作要求,经全市公安机关多年来的不懈努力,共摧毁涉及欺行霸市、行业垄断、强迫交易、非法拘禁、聚众斗殴、故意伤害等违法犯罪活动的黑社会性质组织7个,抓获犯罪团伙成员185人;打掉恶势力犯罪团伙246个,抓获恶势力团伙成员1271人;取得了良好的社会效果和法律效应。

  今年,为策应市委、市政府部署的优化发展环境集中整治活动,我市公安机关组织开展了打击整治涉“黑、恶、霸、痞”违法犯罪专项行动,截至目前,全市公安机关共摸排有效涉“黑、恶、霸、痞”违法犯罪线索24条,摧毁涉“黑、恶、霸、痞”违法犯罪团伙15个,查处违法犯罪人员83人,破获各类妨害企业发展和项目工程建设的违法犯罪案件81起,挽回经济损失300余万元。

  无论是过去、现在还是将来,我市公安机关始终保持对各类涉“黑恶霸痞”违法犯罪主动进攻的高压态势,积极履职,为经济发展保驾护航;同时,我们也希望社会各界和广大人民群众一如既往的积极参与、踊跃检举揭发各类“黑恶霸痞”违法犯罪行为,共同维护社会稳定和经济发展。谢谢。

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  10.主持人:好的,谢谢。接下来这位网友“有车一族”的问题,我想应该是很多车主会碰到的问题。他问:市里面停车的地方太少了,有时候去买点东西或者办个事,光停车就要绕好远甚至有时候停车时间比办事时间还久,孙副局长,您管着交警这一块,我就想问问您是不是可以在城区里面多增加点车位?

  孙飞武:网友“有车一族”你好,确实如此,停车难是一个很现实的问题,造成停车难主要是因为我市老城区的机构先天不足,停车场(库)和停车泊位严重缺乏,社会停车资源未能得到有效利用。目前,我市城市拥有小汽车约8万辆,且仍成上升趋势,而现有各类停车泊位在1.1万个左右,百辆汽车停车位不足20%,与标准值相差12%,占道停车、乱停车现象突出。

  为了缓解停车难问题,交警部门想了很多办法,也进行了有效管理,如在不影响车辆通行的城区道路上施划了停车泊位。但解决停车难问题,单靠交警部门一家还远远不够。这是一项综合治理工程。下一步,交警部门将积极联合有关部门采取措施来缓解停车难问题,

  一是严格落实《停车场规划设计规则》,对商业网点、住宅区、大型项目建设均须按标准配建相应停车场或停车泊位,不能打折扣。对于无停车泊位设计的,我们建议政府一律不予审批,对停车场(库)已挪作他用的,一律予以恢复;

  二是建议政府有条件的机关、企事业单位等建设自备停车场,并且将多余的停车资源对外开放实行收费管理;三是利用现有的小街小巷以及空地带增设停车泊位,逐步取缔占道停车泊位,恢复原有的道路通行能力;

  四是根据实际情况,在停车需求大,但对交通影响不是特别大的路段,视情增加了部分停车泊位,将原来的单向停车改为双向停放,如山下路、德铭路等路段。同时,交警部门将对道路交通进行调查,对原来设计不合理的,影响交通的停车泊位予以清理,有条件增加停车泊位的将尽量增加,努力解决城市停车难的矛盾。谢谢。

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  11.主持人:好的,谢谢。接下来是网友“淘宝人”问道:最近一朋友在网购付账时支付宝密码被盗,1000多元就没了,找都找不到人赔,吃了哑巴亏一样。网上银行总给人感觉不安全,但又确实离不开,该怎么办呢?这个问题请哪位嘉宾回答一下呢?

  曾广辉:我来回答下吧,网友们,网上电子商务已成为一种生活方式。像今年的淘宝双十一节,也就是我们俗称的光棍节,当日的网上销售额就突破了350亿,可见人们越来越离不开网上银行和网上购物。而网上盗窃、网上诈骗等非接触式新型犯罪也给人们带来了严重的危害。在这里,我支六招,来帮网友们防范。

  一是谨防低价陷阱,以免因小失大。二是选择安全支付方式:比如第三方担保支付平台、货到付款等。三是保护好自己的账号及密码。四是确保登陆安全,力戒在公共电脑上登陆自己的网上支付账号。五是交易中保持警惕,不要轻易点击对方发过来的不明网址,不要轻易接收对方发来的文件。六是使用360等安全浏览器分辨网站的真伪。

  网友们,在进行网上电子商务活动过程中,一旦发现受害,要保持冷静,在尽量减少损失的前提下及时保全证据并报警。公安机关保持着对网络犯罪的常态化打击。同时,也在不断强化网络监管,净化网络空间,为网上电子商务活动不断营造安全的网络环境。谢谢。

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  12.主持人:好的,谢谢,刚刚曾副局长给大家支了几招,所以说网上银行虽然是有风险的,但风险是可控的,网民朋友们保管好自己人的网银安全。好的,下面是网友“办证难”问:每次春节回家到出入境办证都是人满为患,要排好久的队,今年情况会有所好转吗?这个问题请曾副局长来回答一下,好吗?

  曾广辉:好的,我来回答一下。这个问题提的很好,我们也关注到这一问题,我们市局党委也进行了深入的分析研究。以2012年为例,全年共受理各类出入境证件为53444本,日均222人,高峰期(如暑期、国庆)受理量达到日均量300人,特高峰期(如春节)受理量更是多达日均500人。为提升办证效率,我们采取了以下几项行之有效的措施,来加以提高:

  一是投资200余万元租建了全新的出入境办证大厅,功能设置扩充了五倍,照相、复印、邮递一站式服务。

  二是新开设了上栗、芦溪和莲花三个出入境受理点,其中芦溪、上栗现已开通,莲花正在建设中,将在春节前开通。

  三是为全市出入境管理工作增配了警力20人。

  四是强化了出入境民警训练、素质提高,确保窗口的一次办结率,避免老百姓多次往返。

  五是开展延时服务和非工作日紧急情况预约服务。

  谢谢。

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  13.主持人:好的,谢谢。相信通过市公安局的改进措施,这位网友所说的情况将会有一定的缓解。时间过得真快,不知不觉,我们的访谈已经接近尾声,邓副市长,在节目的最后,请您再谈谈下一阶段我市公安工作的一些打算。

  邓忠平:过去的工作虽然取得了一定的成绩,但我们对此保持清醒头脑,不能飘飘然,因此,今后的工作要做些打算。一是从公安工作大局看,人民内部矛盾凸显,刑事犯罪高发期,对敌斗争复杂期的基本态势没有改变。二是从萍乡的区域实际看,由于我市正处在城市转型的爬坡阶段,因此社会矛盾大量涌起,如征地拆迁、企业改制、环境污染、医闹纠纷等问题比较突出。三是从公安业务工作看,基层基础工作仍然薄弱,我们刑事发案尽管下降,但是我们刑事发案总量仍在高位运行。四是从公安队伍建设来看,在规范执法的严格要求下,在社会各界的多重监督下,在媒体舆论的放大效应下,我们民警素质还需进一步提高。当然困难孕育着机遇,我们将抓住党委政府更加重视和谐稳定的有利条件,主动抢抓时机,积极务实创新,着力在破解各种难题中,打造萍乡公安工作的升级版。

  一是切实强化主动服务意识。积极策应市委“一二三四五”工作思路和“一轴两核多组团”战略部署,积极开展警企对接服务,严厉打击干扰影响项目工程建设的违法犯罪行为,对急事难事实行特事特办,维护正常的市场经济秩序,全力保障经济发展的好环境。

  二是进一步提高公安行政效能。以提供优质公共服务为方向,缩短行政审批时限,提高行政审批效率,以建设“网上公安局”为重点,营造高效率、低成本、无障碍的公安政务环境。完善流动人口居住证相关政策和措施,保证农业人口合理有序向城市转移。

  三是大力强化平安建设行动。坚持集中打击与整体防控相结合,加大突出违法犯罪行为的打击力度,推进立体化治安防控体系建设,维护网络安全与秩序,加强公共安全监管。

  四是着力推行民生警务。我们要坚持把人民群众的安全感和满意度作为衡量和检验工作的根本标准,深入推进社区警务战略,规范110接处警工作,为群众提供有效治安服务。对假冒伪劣商品、食品药品安全、校园安全、交通拥堵等群众反映强烈的突出问题,做到零容忍、零懈怠。在户籍、消防、道路交通、出入境等方面进一步拓宽服务范围、延伸服务的触角,推出更多便民利民举措。

  五是提升公安规范化执法水平。推进执法规范化建设,严格依法履行职责,全力推进阳光警务,严格执行警务纪律,不断的提升执法公信力。只设目标,不设障碍,平等保护各类市场主体,把握各方利益的结合点和平衡点,少采取一味封堵和“一刀切”的办法,多一些放活的措施和引导的手段,保证良好的投资环境、社会秩序,不断激发社会活力。谢谢。

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  主持人:好的,谢谢邓副市长。公安工作关系到社会稳定、经济社会发展、百姓生活的方方面面,不仅要广大干警的不懈努力,更离不开人民群众的支持与配合。我们也坚信,良好的警民互动一定能够带来社会的和谐稳定。好,由于时间关系,今天很多网友的提问我不能在现场一一作答了,但是我们的工作人员会将这些问题收集起来,交给公安局的相关部门,由他们进行集中答复,好的,今天的访谈就到这里,谢谢网民朋友们的参与,谢谢现场的各位嘉宾,我们下期节目,再见!

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